Entre la fin d’une prestation et l’encaissement, un professionnel mobile a besoin d’une solution simple. Il existe des applications SoftPOS, ou « Tap to Pay », qui permettent à un smartphone compatible NFC d’accepter directement les paiements sans contact, sans lecteur séparé, avec une offre d’encaissement adaptée. Hello Pay Pro fonctionne autrement : le téléphone sert à saisir le montant et à connecter un lecteur de carte physique à Internet ; le client paie sur ce lecteur relié en Bluetooth.

 

À qui s’adresse le terminal de paiement mobile ?

 

Un lecteur mobile convient notamment aux artisans en déplacement et aux commerçants présents sur les marchés. Le TPE Hello bank! Pro fonctionne sur batterie et se connecte en Bluetooth au smartphone ou à la tablette du professionnel. Celui-ci doit disposer d’une connexion Internet, par réseau mobile ou Wi-Fi, pour effectuer les transactions. Il n’a pas besoin d’une ligne téléphonique fixe ni d’un branchement filaire pendant l’encaissement.

 

Accepter les paiements partout, même en déplacement

 

Pour encaisser, le commerçant saisit le montant dans l’application Hello Pay Pro, puis présente le lecteur au client. Le paiement peut être effectué par carte, avec ou sans contact, ou par portefeuille mobile compatible, notamment Apple Pay et Google Pay. Les cartes Ticket Restaurant du réseau CONECS sont également acceptées lorsque le commerçant est habilité à les recevoir. La transaction nécessite une connexion Internet sur le téléphone ou la tablette associé au lecteur.

 

Suivre les encaissements depuis l’application

 

L’application Hello Pay Pro permet de consulter les transactions et d’envoyer un reçu dématérialisé par courriel. Elle facilite ainsi le suivi des paiements par carte. Elle ne remplace toutefois pas un logiciel de facturation ni une caisse enregistreuse répondant, le cas échéant, aux obligations propres à l’activité.

La solution Hello Pay Pro est destinée aux professionnels éligibles disposant d’un compte pro Hello bank! Pro. Les encaissements sont crédités sur ce compte, en principe à J+1 ouvré selon les conditions de l’offre. La banque propose le lecteur à l’achat et prélève une commission sur les transactions : il faut intégrer ces coûts au choix du moyen d’encaissement.

Avec Hello Pay Pro, le professionnel peut encaisser sur le lieu de vente ou de prestation à condition de disposer du lecteur chargé, d’un smartphone compatible et d’un accès à Internet. Si l’objectif est d’utiliser le téléphone seul comme terminal, il faut choisir une offre SoftPOS compatible et vérifier les moyens de paiement acceptés, les conditions du contrat monétique et les commissions.